Один из основных принципов НЛП состоит в том,
что порядоки последовательность
переживаний, подобно порядку слов и предложений влияет на их значение.
Другой основополагающийпринцип заключаетсязаключаетсяв том, что слова есть неадекватные ярлыки для опыта. Одно прочесть,как нужно забиватьв доску гвоздь в доску. Совсем другое ,почувствовать молоток в руке и услышать
характерный звук, с каким входит гвоздь
в мягкую сосну.
Репрезентативные системы их
языковые выражения(предикаты)
Слова – это индикаторы нашего сознания, при
котором содействует наш сенсорный опыт.
Три основных системы Р.Системы
1.Визуалисты-
визуальная система. Предикаты- видеть , рисовать, яркий, перспектива. Вспышка,
озарение, глаза, взгляд и т.п.
Во время выбора техники
якоря, применяют, по необходимости желаемого состояния, то с чем приходить
клиент, то, что хотим получить. Люди располагают всеми ресурсами, ваша задача,
помочь решить клиенту получения доступа ксвоему ресурсу, тем самым сделать выбор. Внимательно, пытаемся понять, расположение человека, его состояние.Ваша задача, помочь человеку воскрешать
прошлый, позитивный опыт, который он имел, в прошлом от общения с людьми,
предложенной программой. Мы вспоминаем часто позитивные моменты из своей жизни-
это есть якоря всплывающие из прошлого Якоря могут использоваться сознательно и
намерено
Три правилакоторыми вы должны пользоваться для
постановки на якорь.
1.Дайте
клиенту получить доступ к требуемому переживанию( не пытайтесь блокировать его
эмоции, или попытайтесь вызвать эти эмоции), какярко и полно, как только это возможно
2.Введите добавочный стимул в моментинтенсивной реакции- выбор момента является
решающим.
3.Позаботьтесь о том, что бы выбранный стимул
мог воспроизводить позитивные состояния
Раппорт- буквально связь отношения
Содержание
раппорта не исчерпывается только установлением контакта с клиентом, понимание,
доверие , присоединение к клиенту. Он включает и то и другое. Для его
достижения вы используете ранее полученную информацию о клиенте. Возможно не
имеет смысла проводить разделение между установлением контакта и
присоединениемк нему.. Установление
контакта это первый шаг раппорта , направленный на то, чтобы присоединится к
нему. Не вкоем разе нельзя разрывать интегрированность личности, его
целостность его свободу. Важно уважать целостность человека присоединятся к
миру его проблем вопросов, таким каким он есть. Если нарушаете принцип
интегрированности возникает сопротивление. Какая часть личности клиента
разорвёт взаимосвязь которую вы пытаетесьпостроить. Вы должны достигать высокоинтеллектуальной коммуникациис вашим клиентом.
1.Невербальное
отражение- отражениеиначе
называетсяшаганием в ногу, или от
зеркаливание или синхронизацией.
Как мы говорим и как мы слушаем.
Общение можно сравнить с огромным зонтиком,
под которым скрыто всё, что происходит между людьми. Это огромный сложный
процесс его можно рассмотреть, какособый измерительный прибор, с помощью которого люди определяют ценность
друг друга.
А можно ли изменить тип
общения, если нам этого захочется Мозг реагирует картинки и звуки, всё , что
происходит между мной и тобой, здесь и теперь. Я создаюсвой образ собеседника сам.
Мысли и тело оказываютдруг на друга сильное взаимное влияние.
Глаза, замутнённые прошлыми обидами и страхами
перед н6есчастьем в будущем, ограничиваютвозможности человека видеть то, что окружает его в настоящем и мешают
его общение с другими людьми. Давайте теперь обратимся к роли которую играют в
нашей жизни слова. Когда кто-то говорит с вами осмысленны лидля вас его слова? Верите ли вы своему собеседнику? Не кажутся ли
его слова для вас странными или бессмысленными. Что вы чувствуйте по отношению
к самому себе и к нему? Не ощущаете ли вы себя бестолковым, или
заинтригованным? Если это так, то можно ли признаться самому себе и задать
уточняющие вопросы? А, что вы думаете о расхожем представлении, что нужно быть
сдержанным и не задавать лишних вопросов? Если вы не задаёте вопросов вероятно
вы боитесь показаться глупым, а в результате оказаться в дураках.? Чем больше
вы сосредоточены на внутреннем диалоге, тем меньше слушаете и понимаете своего
партнёра. Если вырешили действительно
слушать другого человека. То вы должны знать -это требует от вас больших
усилий, что бы сконцентрировать своё внимание, на подлинном смысле того, что
вам говорит другой человек.